• Topik-topik
    • General
    • Identity and access management
    • IT operations management and observability
    • Unified service management
    • Unified endpoint management and security
    • Security Information and Event Management

Beranda / Tag:itsm modern

Meningkatkan Efisiensi Layanan IT dengan Generative AI

ServiceDesk Plus | November 14, 2025

Meningkatkan Efisiensi Layanan IT dengan Generative AI

Volume tiket yang meningkat, ekspektasi respon cepat, dan kompleksitas lingkungan kerja...

Transformasi layanan IT: Perbandingan antara ITSM tradisional dan modern

Unified service management | Oktober 29, 2025

Transformasi layanan IT: Perbandingan antara ITSM tradisional dan modern

Saat ini, layanan bisnis berjalan tanpa henti. Bank melayani transaksi 24/7 dan tim...